لطفاً قبل از هر گونه سفارش و یا استفاده از خدمات ما قوانین زیر را به دقت مطالعه فرمایید.

بدیهی است ارسال هرگونه سفارش به منزله مطالعه و موافقت کامل شما با قوانین زیر می‌باشد.

قوانین و مقررات میشا وب به دو بخش طراحی سایت و طراحی گرافیک و چاپ تقسیم بندی می‌شود.

قوانین بخش گرافیک و چاپ

الف) قوانین بخش طراحی:

  • بدون واریز مبلغی جهت بیعانه، طراحی صورت نمی گردد.
  • استفاده از اتودها و طرح هایی به غیر از طرح اصلی لوگو که در بخش طراحی لوگو در اختیار شما قرار داده می شود، در هیچ مرجع و یا رسانه دیگری مجاز نمی‌باشد و کلیه این طرح ها در اختیار میشا گرافیک قرار دارد.
  • فایل‌های لایه باز طراحی‌های انجام گرفته (به غیر از لوگو) قابل تحویل نمی‌باشد و فقط درصورت درخواست، فایل jpg مناسب چاپ تحویل می‌شود. (تحویل فایل‌های لایه باز، منوط به توافق قبلی می باشد که ۵۰ درصد هزینه پروژه را شامل می‌گردد.)
  • هرگونه غلط املایی پس از تایید طرح توسط مشتری، برعهده مشتری می‌باشد.

ب) قوانین بخش چاپ و گارانتی چاپ:

  • در قسمت جدول تعرفه های بخش چاپ و در زیر هر جدول، برخی نکات تذکر داده شده است که حتماً به آنها توجه نمایید.
  • در صورت خرابی چاپی سفارشات و در صورتیکه عیب از نوع طراحی و یا چاپ ما باشد، مجدداً بدون دریافت هزینه چاپ و تحویل شما می‌گردد.
  • در صورتیکه نسبت به رنگ خاصی حساس هستید و یا جنس کاغذ برایتان مهم است، حتماً به صورت حضوری سفارش دهید.
  • کلیه سفارشات طراحی شده تا هنگامی که تسویه کامل نگردد، برای چاپ ارسال نمی‌شود.
  • منظور از تعداد روزهای ذکر شده در بخش تحویل سفارشات چاپی، روزهای کاری و رسمی می باشد و قاعدتاً روزهای جمعه و تعطیل محاسبه نمی‌گردد.
  • مدت زمان تحویل سفارشات چاپی، از روز تسویه مبلغ چاپ، حساب می‌شود.
  • توجه نمایید در چاپ افست و در چاپ شیت های عمومی مانند تراکت، کارت ویزیت و … زمان تحویل تقریبی می‌باشد. به دلیل مشکلات فنی ممکن است در برخی موارد تاخیر یک تا سه روزه در زمان تحویل پیش بیاید. در صورت تاخیر در زمان تحویل مسئولیتی در این خصوص متوجه میشاگرافیک نمی‌باشد.
  • توجه نمایید در گارانتی چاپ در شیت عمومی، که به واسطه خراب شدن کار مجدداً چاپ صورت می گیرد، زمان تحویل مجدداً بر اساس زمان اعلامی می‌باشد.
  • در صورتیکه طرحی توسط خود مشتری طراحی شده و برای چاپ ارسال می‌گردد، در صورت عدم رعایت قوانین طراحی مخصوص چاپ و خراب شدن کار، شامل گارانتی نمی‌گردد.
  • در سفارشات حساس مانند کارت ویزیت‌های طلاکوب و موضعی و جنس هایی مانند کتان، کاغذ کرافت و کتان رعایت اصول طراحی و انتخاب مناسب رنگ بر عهده طراح می‌باشد.
  • هرگونه سفارش بدین معنا می باشد که سفارش دهنده با نوع جنس و کیفیت متریال های مجموعه ما آشنایی دارد.
  • در چاپ شیت عمومی؛ سه تا هفت درصد کسری بابت باطله وجود دارد.
  • با توجه به اینکه مواد خام چاپ مانند کاغذ و مقوا در بازار موجودی و جنس های مختلفی در زمان‌های متفاوت دارند، لذا جنس کاغذ و مقواها در زمان های مختلف مقداری با هم تفاوت پیدا می کنند که این مورد امری رایج در بازار چاپ می باشد.

—————————————————————–

قوانین طراحی سایت

  • پس از ثبت سفارش طراحی که معمولاً به صورت حضوری و با قرارداد انجام می گیرد، گروه میشا وب مقدمات طراحی را آغاز می‌نماید.
  • در صورتیکه از سفارش خود منصرف شوید می توانید تا قبل از شروع به کار طراحی، به ما اطلاع دهید. کلیه مبالغ دریافتی پیش بها، به طور کامل عودت می‌گردد.
  • در صورتی که طراحی سایت آغاز گردد و شما از درخواست طراحی خود منصرف شوید، بسته به اینکه در چه مرحله ای باشد، درصدی از مبلغ کسر و مابقی عودت می‌گردد. این درصد در متن قرارداد طراحی ذکر می‌گردد.
  • پشتیبانی از سایت بر اساس بسته های انتخابی طراحی می باشد و یا با توافق طرفین انجام می‌پذیرد.
  • کلیه بندهایی که در قرارداد طراحی و به امضای دو طرف می رسد، ملاک قضاوت خواهد بود.